Հաճախորդների ակնարկ
«Ես Սիլվիան եմ, 29 տարեկան, Նյու Յորքից:Ես հենց նոր բացեցի իմ սեփական նորաձևության աքսեսուարների խանութը, բայց եսՇուտով հասկացա, որ չափազանց դժվար է մշտապես նոր և տենդենցային իրեր տրամադրել, որպեսզի իմ հաճախորդները իրենց հատուկ զգան, հատկապես այստեղ՝ ամերիկյան եզակի մայրաքաղաքում:Ահա թե ինչու ես դեռ փնտրում եմ անսովոր ակնառու ապրանքներ՝ նրանց ստեղծագործական հոգին փայփայելու և իրենց լավագույն եսը բացառիկ և ոճային գեղեցկության միջոցով արտահայտելու համար»:
Կարիքն այն է, ինչ մեր հաճախորդները պետք է ունենան ապրանքանիշի հետ գործ ունենալիս:
ԲՐԵՆԴ, որն ապահովում է ԼԱՎԱԳՈՒՅՆ ԳԻՆ/ՈՐԱԿ Հարաբերակցությունը
Անկախ նրանից, թե ինչ չափի է ձեր բիզնեսը, ի վերջո բոլորի առաջնահերթությունը լավագույն որակը գտնելն է ամենացածր գնով:MODUNIQ-ը հիանալի գիտի, թե ինչպես օպտիմալացնել ծախսերն ու որակը, այդ իսկ պատճառով մենք գոյություն ունենք տասնամյակներ շարունակ, այդ իսկ պատճառով մենք լինելու ենք դարեր շարունակ:
ԱՊՐԱՆՔՆԵՐԻ ԱՄԵՆԱԼԱՅՆ ՏԵՍԱԿԱՆԻ ՏՐԱՄԱԴՐՈՂ ԲՐԵՆԴ
Տարիներ առաջ առաջին հերթին գնումների մենեջերները հարցնում էին «Որքա՞ն մեծ է ձեր ընկերությունը»:Հիմա հարցնում են՝ «որքա՞ն լայն է ձեր արտադրանքի տեսականին»:MODUNIQ-ը միշտ պատրաստ է պատասխանել՝ շուկայում առկա նորաձևության աքսեսուարների ամենաընդգրկուն ընտրանիով:
Ցանկությունը, ըստ սահմանման, այն է, ինչ ցանկանում են մեր հաճախորդները, բայց պարտադիր չէ մեր ապրանքանիշից:
ԲՐԵՆԴ՝ ԱՆԽՆԴԻՐ ՄԱՏԱԿԱՐԱՐՄԱՆ Շղթայով
Նորաստեղծ մատակարարները հիմնականում կենտրոնանում են շուկայական մասնաբաժին ստանալու համար էժան լինելու վրա, սակայն նրանց անփորձությունը շուտով երևում է, երբ նրանք չեն կարողանում վերահսկել իրենց մատակարարման շղթան:MODUNIQ-ը կարող է ապավինել առավել հասուն ռազմավարությունների, հարմարությունների և մարդկային ռեսուրսների վրա՝ զերծ սիրողական սխալներից, միշտ լիովին վերահսկելով A-ից մինչև Z-ը:
A Brand STAYING Հնարամիտ
Եթե դուք ստիպված լինեք ընտրել երկու մատակարարների միջև, որոնք առաջարկում են նմանատիպ ապրանքներ, նույն գնով և նույն որակով, ո՞րը կընտրեիք:Մեր հաճախորդները միշտ գնում են դեպի ամենանորարար և թրենդային դրվածքը, քանի որ դա այն մեկն է, ով ունի յուրահատուկ տեսլական, այն մեկն է դեպի պայծառ ու հաջող ապագա, ինչպես MODUNIQ-ը:
Հասկանալով մեր հաճախորդների մտահոգությունները
ԼԱՎԱԳՈՒՅՆ ԱՐԺԵՔ
«Իհարկե, մենք փնտրում ենք ամենացածր գինը, բայց դա չի նշանակում, որ մենք կարող ենք ընդունել ամենացածր որակը:Կա՞ մատակարար, ով գիտի, թե ինչպես հավասարակշռել գնի և արժեքի միջև:«
ԼԻՈՎ ՎԵՐԱՀՍԿՈՂՈՒԹՅՈՒՆ
«Մենք այնքան հոգնած ենք զբաղվել մատակարարման շղթայի նույն խնդիրներով ամեն անգամ, երբ մենք պատվեր ենք տալիս:Մեզ պետք է մշտապես վստահելի և փորձառու մատակարար. կարո՞ղ է MODUNIQ-ը երաշխավորել ամենասահուն արտադրությունն ու առաքումը:«
ԱՄԲՈՂՋԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ ԵՎ ԿԱՅՈՒՆՈՒԹՅՈՒՆ
«Այսօր բոլորը խոսում են ապրանքանիշի ամբողջականության և կայունության մասին, բայց մենք դեռ չենք գտել մի մատակարար, որը կարող է արժեքները համապատասխանեցնել գործողություններին, ապրանքանիշ, որը ձգտում է ինտեգրել կայունությունն իրենց բոլոր գործողություններում՝ պահպանելով և սնուցելով իր հեղինակությունը։վստահություն և թափանցիկություն՝ երկարաժամկետ, հավատարիմ, շահեկան գործընկերության մեջ»:
ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐԻ ՍՊԱՍԱՐԿՈՒՄ
«Երբ գործ ունենք նոր մատակարարի հետ, մենք պետք է իմանանք, թե ինչ դավանանք են նրանք կանգնած. «Հաճախորդների 100% բավարարվածությունը» այն է, ինչ բոլորը կարող են խոստանալ, բայց կարո՞ղ է ապրանքանիշն իրոք ապահովել անհավատալիորեն մտածված վաճառքից հետո և հաճախորդների սպասարկում՝ կանխելով իր բոլոր գործընկերներին: և հաճախորդները չզգա՞ն ավելի քիչ բան, քան կատարյալ հաճախորդների փորձը»: